Términos y condiciones

Los presentes Términos y Condiciones Generales regulan el uso y acceso al sitio web con URL https://www.vaibn.es (en adelante, “la Página web”), así como la contratación de productos y servicios a través del mismo.

Por lo tanto, constituyen un contrato vinculante entre tú (el “Usuario”) y el titular de la Página web, Dña. Julia Martínez Zaragoza, con N.I.F. N.º 35594573-A, domicilio en c/ Zurbano 73, 5º ext. Dcha., 28010, Madrid, y correo electrónico de contacto vaibntheplatform@gmail.com (en adelante, “El Titular” o “VAIBN”).

La creación de una cuenta y el uso de los servicios de VAIBN implican la aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los puntos aquí expuestos. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario declara comprender y aceptar la naturaleza meramente informativa del Servicio. Si no estás de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no debes registrarte ni utilizar la Página web.

Estos Términos y Condiciones Generales han sido elaborados de conformidad con lo establecido en la normativa española vigente, incluyendo, entre otras, la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

1. Descripción de VAIBN

VAIBN es una plataforma digital que ofrece un servicio de inclusión y promoción digital de eventos culturales y musicales, facilitando la conexión entre artistas, salas de conciertos y fans. VAIBN permite a los artistas y salas introducir voluntariamente los datos relativos a sus eventos, perfiles artísticos y agendas, para obtener mayor visibilidad, y a los fans descubrir nueva música que pueda ser de su interés.

Los servicios que presta VAIBN tienen una finalidad meramente informativa y de difusión. Se configura como una herramienta de carácter puramente instrumental y automatizado para la promoción de eventos. EN NINGÚN CASO VAIBN constituye, ni debe ser interpretado como un servicio de organización de eventos, venta directa de entradas (salvo que se habilite expresamente mediante terceros) o representación artística. VAIBN no realiza análisis sobre la idoneidad o conveniencia de los eventos publicados ni ofrece recomendaciones personalizadas de asistencia.

2. Condiciones de acceso y registro

Para utilizar VAIBN, es necesario ser mayor de edad y tener plena capacidad legal para contratar. Al registrarte, declaras cumplir con este requisito. El Usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz, exacta y actualizada durante el proceso de registro. En el caso de los artistas / salas, VAIBN podrá implementar procesos de verificación de identidad para garantizar la seguridad de la comunidad.
• Custodiar diligentemente su nombre de usuario y contraseña, siendo el único responsable de las actividades que se realicen desde su cuenta. Deberá notificar a VAIBN a la mayor brevedad posible cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Utilizar la Página web bajo su propio juicio y riesgo.

3. Condiciones económicas y suscripción

3.1. Planes

La Página web ofrece un modelo de suscripción híbrido (“freemium”) con los siguientes niveles de servicio para artistas y salas. Se informa expresamente al Usuario de que las funcionalidades avanzadas de los planes de pago se encuentran actualmente en fase de desarrollo técnico, previéndose su plena disponibilidad y operatividad para el mes de septiembre de 2026. Hasta dicha fecha, VAIBN se reserva el derecho de habilitar estas herramientas y funcionalidades u otras diferentes de forma progresiva:

• Plan Free (0 €/mes): Incluye la creación de un perfil básico, publicación de eventos, aparición en el calendario general de la Página web y visibilidad en las herramientas de búsqueda por ciudad y género musical.
• Plan Starter (7,99 €/mes): Incluye todas las funcionalidades del Plan Free, además de un posicionamiento mejorado en los resultados de búsqueda, así como otras funcionalidades como pueden ser el acceso a estadísticas básicas de visitas al perfil y la posibilidad de contar con un evento destacado mensualmente.
• Plan Pro (19,99 €/mes): Incluye todas las funcionalidades del Plan Starter, sumando un posicionamiento premium permanente, así como otras funcionalidades como pueden ser las estadísticas completas de tráfico y conversión, eventos destacados ilimitados, un distintivo (badge) de perfil verificado e integración automática con redes sociales.

El acceso a las funcionalidades premium (Planes Starter y Pro) requiere el pago de una cuota de suscripción mensual. El importe vigente será el que se publique en la Página web en el momento de la contratación o renovación. En cualquier caso, los precios indicados en la plataforma incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) aplicable.

3.2. Proceso de pago y facturación

El pago se realizará a través de la pasarela de pago Stripe. El Usuario reconoce que el proceso de pago es gestionado por un proveedor externo y que VAIBN no almacena datos de tarjetas de crédito o débito. Al realizar el proceso de suscripción, el Usuario confirma que es consciente de que este conlleva una obligación de pago.

VAIBN no será responsable de incidencias relacionadas con el servicio de la pasarela de pago.

3.3. Renovación automática

La suscripción se renovará automáticamente cada mes, realizándose el cargo en el método de pago facilitado por el Usuario en la fecha correspondiente al alta original. El Usuario podrá cancelar la suscripción antes de la fecha de renovación desde los ajustes de su cuenta, sin que ello implique el reembolso de la cuota ya abonada por el periodo en curso. La cancelación será efectiva al finalizar el periodo de facturación en curso.

En caso de cambio de plan (upgrade o downgrade), los cambios se aplicarán de forma efectiva en el siguiente ciclo de facturación, manteniendo las condiciones del plan actual hasta el fin del periodo pagado.

Para los Usuarios finales (los fans), el acceso y uso de la plataforma será completamente gratuito.

3.4. Derecho de desistimiento

El Usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la contratación sin necesidad de justificación a través del email vaibntheplatform@gmail.com.

Al contratar una suscripción, la prestación del servicio comienza en ese mismo momento. En consecuencia, VAIBN devolverá los pagos recibidos del Usuario, minorados por el importe proporcional que ya hubiera consumido con respecto al mes completo de suscripción (a estos efectos, se considerará que los meses tienen 30 días naturales). El reembolso de la cantidad concreta se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la notificación de desistimiento.

3.5. Enlaces de venta de entradas y sistema de afiliación

VAIBN permite a los artistas y salas incluir, dentro de la información de sus eventos, enlaces a sitios web externos para la venta de entradas. El Usuario es el único responsable de la gestión y legalidad de dichas ventas externas.

Asimismo, se informa de que VAIBN se encuentra desarrollando una funcionalidad de enlaces de afiliación. Una vez implementada, VAIBN podrá sustituir o modificar los enlaces facilitados por el Usuario por enlaces de afiliado propios, lo que permitirá a la plataforma percibir una comisión o porcentaje sobre la venta de entradas realizada a través de dichos enlaces. El Usuario acepta que esta funcionalidad se activará de forma automática una vez esté disponible técnicamente, sin que ello suponga un coste adicional para el Usuario o el comprador final.

4. Obligaciones del Usuario

Sin perjuicio de las obligaciones en cuanto al uso de la Página web indicadas en el Aviso legal, el Usuario se compromete a utilizar VAIBN de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y los presentes Términos y Condiciones. En particular, el Usuario se obliga a:

• Garantizar la veracidad, exactitud y actualidad de los datos de los eventos y perfiles que introduce en la Página web. El Usuario es el único responsable de la información que aporta.
• Utilizar VAIBN para fines acordes a su tipo de cuenta (en función de si es artista, sala, o fan).
• No publicar contenido que infrinja derechos de terceros, sea ofensivo, ilícito o que no cuente con las autorizaciones necesarias (especialmente en lo relativo a derechos de imagen y propiedad intelectual de cartelería o música).
• Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de VAIBN y de terceros.

5. Propiedad intelectual e industrial

Tal y como se establece en el Aviso legal, todos los contenidos de la Página web, incluyendo, a título enunciativo, su programación, diseño, logotipos, texto y gráficos, código fuente, bases de datos y la estructura y organización de la información, son propiedad de VAIBN o, en su caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los titulares.

La reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización de cualquier contenido de la Página web requiere, en todo caso, de la autorización escrita previa por parte de VAIBN. Queda expresamente prohibido cualquier acto de ingeniería inversa, descompilación o desensamblado del software, así como el uso de técnicas de extracción de datos (data scraping, por ejemplo) para obtener información de la Página web para fines distintos al uso personal previsto en estos Términos y Condiciones. Cualquier uso no autorizado será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial.

Respecto al contenido subido por los Usuarios (fotos, descripciones, carteles, música), el Usuario mantiene la titularidad de sus derechos, pero otorga a VAIBN una licencia gratuita, no exclusiva y de ámbito mundial y durante todo el tiempo en que esté activo en la Página web para reproducir, distribuir y comunicar públicamente dicho contenido dentro del marco de la Página web y para la finalidad que cumple la misma, así como a efectos promocionales.

6. Exclusión de garantías y responsabilidad

• VAIBN ofrece sus servicios y su plataforma “tal cual” (“as is”), sin garantías de ningún tipo. VAIBN no asume, por lo tanto, ninguna responsabilidad por la cancelación, cambios de horario o calidad de los eventos publicados por los artistas o las salas.
• VAIBN no puede garantizar de forma absoluta la exactitud, integridad, disponibilidad o actualidad de la información obtenida de estas fuentes externas o introducidas por los Usuarios. Por tanto, VAIBN no será responsable de las posibles inexactitudes, errores u omisiones posibles inexactitudes, errores, retrasos, interrupciones u omisiones en dicha información ni de las consecuencias que de ello se deriven.
• VAIBN no garantiza la disponibilidad y continuidad ininterrumpida del funcionamiento de la Página web. Se podrán producir interrupciones por motivos de mantenimiento, reparación, actualización o problemas técnicos ajenos a VAIBN.
• El Usuario es el único responsable de los datos que introduce y de las decisiones que toma. VAIBN queda eximido total y expresamente eximido de cualquier responsabilidad derivada de daños y perjuicios que los Usuarios puedan sufrir como consecuencia de la asistencia a los eventos o la interacción entre ellos.

7. Duración y terminación

La relación contractual tendrá una duración indefinida, desde el momento del alta en VAIBN. En los planes de pago, se renovará mensualmente mediante el pago de la cuota de suscripción correspondiente a través de la pasarela de pago habilitada.

El Usuario podrá darse de baja en cualquier momento, cancelando su cuenta a través de las opciones habilitadas en la Página web. La cancelación será efectiva al finalizar el periodo de facturación mensual en curso, no procediendo el reembolso de cantidades por los periodos de servicio no disfrutados hasta la finalización de dicho ciclo. En caso de cambio de plan (upgrade o downgrade), los cambios se aplicarán de forma efectiva en el siguiente ciclo de facturación, manteniendo las condiciones del plan actual hasta el fin del periodo pagado.

VAIBN se reserva el derecho a suspender o cancelar la cuenta de un Usuario si este incumple los presentes Términos y Condiciones, sin necesidad de preaviso y sin que ello genere derecho a indemnización alguna para el Usuario. En caso de incumplimiento grave, la cancelación podrá ser inmediata, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder al Titular.

8. Protección de datos y política de cookies

El tratamiento de los datos personales del Usuario y el uso de cookies en la Página web se rigen por lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies, que forman parte integrante de estos Términos y Condiciones.

9. Modificaciones

VAIBN se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, informando previamente a los usuarios a través de nuestra web. Te recomendamos que consultes esta página periódicamente para revisar la versión más reciente. En la parte inferior de este documento te indicamos la fecha de la última actualización.

Cualquier modificación sustancial, especialmente aquellas que afecten a los precios o condiciones de suscripción, será notificada a los Usuarios con una antelación mínima de 30 días naturales antes de su entrada en vigor.

Los nuevos Términos y Condiciones serán efectivos desde el momento de su publicación. Si no aceptas las modificaciones del nuevo texto, podrás dejar de utilizar nuestro servicio. Si continúas accediendo o utilizando nuestros servicios después de la entrada en vigor de dichas modificaciones, aceptas estar sujeto a los nuevos Términos y Condiciones.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española vigente.

Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la ciudad de Madrid, siempre y cuando ello fuese legalmente posible y sin perjuicio de los derechos que asisten al Usuario en su condición de consumidor, en cuyo caso serán competentes los tribunales de su domicilio.

Última modificación: junio de 2026